setahu saya untuk printer pita ga perlu program reset...
mungkin ada masalah dalam koneksi saja mas gimbik.
untuk LX 300 coba langkah ini
nyalakan printer lalu tekan tombol pause min 3 detik, matikan power printer dan lepas kabel power. lepaskan tombol pause dan tekan lagi agak lama dan kembali nyalakan printer. coba sekali lagi langkah sebelumnya tapi yang kedua ini masukkanlah kertas terlebih dahulu.
semoga manfaat..